实用指南

网站被 CC 攻击时先做什么?一份按时间顺序的应急清单

从确认现象到保护源站、区分路径、调整策略和验证业务,按顺序处理比一次性全站封禁更稳妥。

CC 攻击通常表现为大量看似正常的请求集中访问动态页面、搜索、登录或接口,导致 CPU、数据库连接或回源压力迅速升高。第一步不是马上把全站开启最强验证,而是确认究竟是哪条链路被打。

第一分钟:记录现象

  • 开始时间、持续时间和当前是否仍在发生。
  • 带宽、连接数、CPU、数据库和错误率的变化。
  • 被集中访问的域名、路径、参数和地区。
  • 正常用户是否已经受影响,影响的具体功能是什么。

前三分钟:保护源站

检查源站 IP 是否可以通过历史 DNS、邮件、第三方监控或直连绕过边缘。临时限制非必要直连,并确认登录、支付、API 等关键入口的流量路径。

五分钟内:先处理最明确的异常

优先对明确异常的高频路径、恶意参数或特定来源做小范围限制。人机验证、限流和规则拦截都可能影响真实用户,应逐步启用,并观察误伤和业务转化。

稳定后:验证比“拦截数”更重要

  • 首页、搜索、登录、下单和支付是否正常。
  • 异常请求下降后,回源和 CPU 是否恢复。
  • 是否出现被正常用户触发的误拦截。
  • 攻击是否转移到其他域名、接口或协议。

事后:保留证据和复盘

记录攻击时间、峰值、路径、规则变化、业务影响与处置结果。确认是否需要调整源站架构、隐藏真实 IP、增加缓存或优化数据库,而不是只增加一层防护后继续暴露同样的入口。

正在遭受严重攻击时,不要在没有记录的情况下反复重启或盲改全部配置。先保留现象和日志,再按可控步骤处理;正式服务应以服务商的实际应急流程为准。

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